Plano Básico
Atendimentos curtos para problemas simples ou dúvidas rápidas
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Atendimento remoto, por whatsapp, telefone ou chamada de vídeo
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5 chamadas por mês, de segunda a sexta feira, horário comercial
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Sessões remotas via Anydesk ou Teamviewer
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Tempo de chamada:
até 30 minutos
Plano Pro
Para resolução de problemas online, tirar dúvidas e muito mais
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Atendimento remoto, por whatsapp, telefone ou chamada de vídeo
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10 chamadas por mês, de segunda a sexta feira, horário comercial
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Sessões remotas via Anydesk ou Teamviewer
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Tempo de chamada:
até 45 minutos
Plano VIP
Assistência diária para quem precisa de um consultor de plantão
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Atendimento remoto, por whatsapp, telefone ou chamada de vídeo
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1 chamada diária, de segunda a sexta feira, horário comercial
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Sessões remotas via Anydesk ou Teamviewer
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Tempo de chamada:
até 1 hora
Empresarial
Plano por máquina, apenas para empresas
R$ 149,90
mensal por máquina
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Atendimento remoto e presencial
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Chamadas ilimitadas, de segunda a sexta feira, horário comercial
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Sessões remotas via Anydesk ou Teamviewer
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Sem limite de tempo em resolução de problemas
Observação: a quantidade de chamados contratados, bem como limites de tempo, não são cumulativos. Para assinantes, não é necessário agendamento prévio, sendo assim opcional caso não haja urgência, porém é sujeito a disponibilidade de atendente livre no momento da solicitação. O plano empresarial é contemplado por máquina, sujeito a cadastro prévio. Nenhum dos planos contempla resolução de problemas elétricos ou de conexão, instabilidade ou falha com a internet, sendo de responsabilidade da concessionária ou operadora contratada.